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Après confirmation de votre commande, LA GALERIE CREATIVE® s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur (sous réserve de disponibilité des produits) et ce dans un délai maximum de 48h ouvrées.

Ce transporteur s'engage par contrat avec LA GALERIE CREATIVE® à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par LA GALERIE CREATIVE®.

La livraison sera effectuée en Colissimo suivi / Lettre suivie en France Métropolitaine. Les éventuels retards ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Les livraisons dans les pays hors France métropolitaine sont effectuées également en colissimo suivi international avec remise contre signature.

Les frais de port sont fixés de manière forfaitaire :
- à 6,20 euros TTC pour toute commande inférieure à 22 euros pour toute livraison en France métropolitaine,
- à 3,10 euros TTC pour toute commande comprise entre 22 et 34,99 euros pour toute livraison en France métropolitaine,
- OFFERTS pour toute commande à partir de 35 euros pour toute livraison en France métropolitaine.

Pour les envois hors France métropolitaine : Nous consulter.

 

*Informations retours*

Le client dispose d'un délai de 7 jours francs à compter de la réception du colis pour contester les produits défectueux ou inexacts par rapport à la commande, et ce après avoir obtenu confirmation de l'administration du site de LA GALERIE CREATIVE®. Passé ce délai, les produits livrés seront réputés conformes et acceptés par le client, et LA GALERIE CREATIVE® se réserve le droit de refuser l'échange, l'avoir, ou le remboursement.

Dans le cas d'une nouvelle expédition à l'occasion d'un changement de produit, il sera facturé ou remboursé la différence de tarif liée au nouvel achat, et l'envoi se fera à l'adresse indiquée sur la première commande. LA GALERIE CREATIVE® s'engage à rembourser par chèque, ou à échanger les produits défectueux ou ne correspondants pas à une commande dans un délai inférieur ou égal à 15 jours ouvrés après réception du retour par le client.

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