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Il
est préalablement précisé que les présentes
conditions générales de vente sont applicables entre :
La Eurl LGC LOISIRS DIFFUSION / LA GALERIE CREATIVE® 1 placette des
Varennes 49125 CHEFFES
Immatriculée en France au RCS d'Angers sous le n° 507 640 035.
Et
Tous
les clients visitant et effectuant un achat via le site Internet www.la-galerie-creative.com
Toute
confirmation par le client d'une commande saisie sur le site www.la-galerie-creative.com
implique l'adhésion irrévocable aux conditions générales
de ventes. Ces conditions générales de vente pouvant faire
l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur
sur www.la-galerie-creative.com à la date de passation de la commande
par le client.
LA
GALERIE CREATIVE® rappelle que ses ventes sont exclusivement réservées
aux personnes physiques majeures achetant pour leurs besoins personnels
et disposant d'une adresse physique de résidence. Les mineurs n'ont
pas la possibilité de conclure le présent contrat.
1°
Les Produits
Chaque article proposé sur le site www.la-galerie-creative.com
est décrit et présenté avec la plus grande exactitude
possible. Les photographies et textes inscrits et illustrant les produits
présentés ne sont pas contractuels. LA GALERIE CREATIVE®
apporte le plus grand soin à la mise en ligne d'informations relatives
aux caractéristiques essentielles des produits, au moyen notamment
de descriptifs techniques émanant de ses partenaires et fournisseurs,
et de photographies illustrant les produits.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles,
étant précisé que LA GALERIE CREATIVE® fait son
possible pour que la majorité des produits soient toujours disponibles.
Des ruptures peuvent subvenir entre le moment où le client passe
la commande et le moment où LA GALERIE CREATIVE® reçoit
le paiement, d'où un écart possible entre la commande et
la facture. Dans ce cas, le client est informé de l'indisponibilité
et, le cas échéant, il est remboursé sans délai.
Le client sera remboursé par chèque sur simple demande.
2°
Les prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises incluant
la TVA et hors frais de livraison qui restent à la charge du client
sauf mention ou conditions particulières.
Toutes les commandes sont payables en euros.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur
au moment de l'enregistrement de la commande.
Les produits demeurent la propriété de la Eurl LGC LOISIRS
DIFFUSION jusqu'au paiement complet du prix.
3°
Enregistrement d'un nouveau client
Lors de la première commande, et afin de personnaliser l'environnement
de chaque client, un nom d'utilisateur et un mot de passe sont choisis
par celui-ci. Un contrôle d'unicité de l'identifiant est
alors effectué par le système. Un client ne s'enregistre
donc qu'une seule fois sur le site.
Le client est entièrement responsable de son identifiant et de
son mot de passe, ils valent preuve d'identité et l'engage sur
toute commande passée par leur intermédiaire.
4°
La Commande
Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix
et des descriptions des produits disponibles à la vente.
Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les
présentes conditions générales de vente avant de
confirmer toute commande.
La commande n'est définitivement validée par le client qu'une
fois son mode de paiement choisi. Elle ne sera cependant définitivement
prise en compte par LA GALERIE CREATIVE® qu'une fois le mode de paiement
reçu de manière effective.
L'engagement de LA GALERIE CREATIVE® n'est qu'à la hauteur
de la validation informatique de la commande.
5°
Facturation
Une fois la commande validée par le client, sa facture lui est
présentée, intégrant la valeur des frais de port
et déduisant le cas échéant les réductions
dont il pourrait être bénéficiaire. Le montant à
régler par le client lui est indiqué TTC en euros.
La facture sera dans le colis.
6°
Tarifs de livraison
Les frais de port sont fixés de manière forfaitaire :
- à 6,20 euros TTC pour toute commande inférieure à 22
euros pour toute livraison en France métropolitaine,
- à 3,10 euros TTC pour toute commande comprise entre 22
et 34,99 euros pour toute livraison en France métropolitaine,
- OFFERTS pour toute commande à partir de 35 euros
pour toute livraison en France métropolitaine.
Pour les envois hors France métropolitaine : nous consulter.
7°
Le Paiement
Le client a la possibilité de choisir son mode de paiement.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, ou par chèque.
Le compte est débité du montant total de la commande effectuée
par le client en cas de rupture un avoir est envoyé au client dans
son colis.
" Règlement par carte bancaire : le règlement
par carte bancaire s'effectue sur notre espace sécurisé :
E-Transactions du Crédit Agricole.
" Règlement par chèque : le client devra adresser
un chèque émis par une banque domiciliée en France,
du montant exact de la commande, à la Eurl LGC LOISIRS DIFFUSION
- 1 placette des Varennes - 49125 CHEFFES.
La commande ne sera traitée et expédiée qu'à
la réception et après contrôle du chèque.
En conséquence, les délais de livraison applicables dans ce
cas sont ceux au jour de réception du chèque.
8°
Sécurisation du paiement
Pour tout paiement par carte bancaire, LA GALERIE CREATIVE® assure
un système de paiement sécurisé " e-Transactions
du Crédit Agricole ", et garantit la confidentialité
du paiement. LA GALERIE CREATIVE® ne dispose en aucune manière
des coordonnées bancaires saisies lors du paiement en ligne, celui-ci
étant traité par un organisme bancaire tiers. La connexion
entre l'ordinateur du client et le site de notre partenaire bancaire lors
du paiement est entièrement sécurisée et codée
lors du transfert de données.
A défaut d'autorisation de paiement, la commande n'est pas mise
à la disposition du client. LA GALERIE CREATIVE® se réserve
la possibilité de ne pas donner suite à la commande d'un
client pour lequel des problèmes seraient d'ores et déjà
survenus. LA GALERIE CREATIVE® conserve en toute hypothèse
la propriété des articles livrés jusqu'au paiement
intégral du prix par le client.
9°
Livraison
Les articles commandés sont expédiés à l'adresse
de livraison indiquée au cours du processus de commande.
Après chaque processus de commande une confirmation est envoyée
par courrier électronique au client mentionnant l'identité
de l'acheteur ainsi que l'adresse de livraison prévue.
Les produits sont expédiés après réception
de la commande et de son règlement.
LA
GALERIE CREATIVE® s'engage à expédier les commandes
dans les plus brefs délais à compter de la réception
du paiement : en Colissimo suivi/Lettre suivie : ce choix de livraison
permet de recevoir le colis sous 48 h (délai indicatif de La Poste)
pour la France métropolitaine -
En cas de non réception d'un colis dans les délais, une
enquête est ouverte auprés de La Poste qui peut prendre jusque
21 jours.
Nous conseillons aux clients de vérifier l'état de l'emballage
et la conformité du produit livré, et d'émettre le
cas échéant toute réserve sur le bordereau de livraison
du transporteur.
Il devra signer le bon de livraison à réception du colis
afin que LA GALERIE CREATIVE® puisse se retourner contre LA POSTE
en cas de litiges.
10°
Retours
Le client dispose d'un délai de 7 jours francs à compter
de la réception du colis pour contester les produits défectueux
ou inexacts par rapport à la commande, et ce après avoir
obtenu confirmation de l'administration du site de LA GALERIE CREATIVE®.
Passé ce délai, les produits livrés seront réputés
conformes et acceptés par le client, et LA GALERIE CREATIVE®
se réserve le droit de refuser l'échange, l'avoir, ou le
remboursement.
Dans le cas d'une nouvelle expédition à l'occasion d'un
changement de produit, il sera facturé ou remboursé la différence
de tarif liée au nouvel achat, et l'envoi se fera à l'adresse
indiquée sur la première commande.
LA GALERIE CREATIVE® s'engage à rembourser par chèque,
ou à échanger les produits défectueux ou ne correspondants
pas à une commande dans un délai inférieur ou égal
à 15 jours ouvrés après réception du retour
par le client.
11°
Droit de rétractation - Satisfait ou remboursé
Si le client change d'avis et ne souhaite pas conserver l'article qu'il
a commandé, il devra le retourner à LA GALERIE CREATIVE®,
à ses frais, dans son emballage d'origine dans un délais
de 7 jours francs à compter de la réception du bien.
LA GALERIE CREATIVE® remboursera sans délai et au plus tard
dans les 15 jours, l'intégralité du montant des articles
retournés en bon état.
Les frais d'envoi de retour seront à la charge du client. Seul
le prix du ou des produits achetés sera remboursé sous réserve
de l'état dans lequel il a été retourné à
l'expéditeur.
12°
Protection des données personnelles
Informations nominatives
Le renseignement des informations nominatives collectées dans le
cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations
étant nécessaires pour le traitement et la livraison des
commandes ainsi que pour l'établissement des factures. Ces informations
sont strictement confidentielles et ne sont destinées qu'à
LA GALERIE CREATIVE®.
13°
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site LA GALERIE CREATIVE® , qu'ils
soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, les
images ou tout autre information contenue sur le site, sont protégés
par le droit d'auteur, des marques et des brevets. Ils sont la propriété
exclusive de la EURL LGC LOISIRS DIFFUSION.
En se connectant sur le site Internet créé par LA GALERIE
CREATIVE®, le client s'interdit de copier ou télécharger
tout ou partie de son contenu, sauf autorisation préalable et expresse
de LA GALERIE CREATIVE®.
L'utilisateur qui dispose d'un site Internet à titre personnel
et qui désire placer, pour un usage personnel, sur son site un
lien simple renvoyant directement à la homepage du site LA GALERIE
CREATIVE®, doit obligatoirement en demander l'autorisation à
la EURL LGC LOISIRS DIFFUSION. Il ne s'agira pas dans ce cas d'une convention
implicite d'affiliation.
En revanche, tout lien hypertexte renvoyant au site LA GALERIE CREATIVE®
et utilisant notamment la technique du framing, du deep-linking, du in-line
linking ou toutes autre technique de lien profond est formellement interdit.
Dans tous les cas, tout lien, même tacitement autorisé, devra
être retiré sur simple demande de la EURL LGC LOISIRS DIFFUSION.
14°
Responsabilité
LA GALERIE CREATIVE®, n'a, pour toutes les étapes d'accès
au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs,
qu'une obligation de moyen. La responsabilité de LA GALERIE CREATIVE®
ne saurait être engagée pour les inconvénients ou
dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet,
notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la
présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié
de force majeure, conformément à la jurisprudence.
Par ailleurs, LA GALERIE CREATIVE® dégage sa responsabilité
pour tout manquement à ses obligations contractuelles dans l'hypothèse
d'une force majeure ou fortuite, y compris sans que cette liste ne soit
exhaustive grève interne ou externe, notamment des services postaux
et moyen de transports et / ou communications, incendie, catastrophe,
panne interne ou externe, et d'une manière générale
tout évènement ne permettant pas la bonne exécution
des commandes.
15°
Modifications
Les parties conviennent que LA GALERIE CREATIVE® peut, de plein droit,
modifier son service et de porter s'il y a lieu ces modifications dans
les conditions générales en ligne. LA GALERIE CREATIVE®
invite le client à chaque nouvelle commande à relire attentivement
les conditions générales de vente en vigueur.
16°
Durée
Les présentes conditions s'appliquent pendant toute la durée
de mise en ligne des services proposés par LA GALERIE CREATIVE®,
sous réserve des modifications intervenues conformément
à l'article 13.
17°
Intégralité
Dans l'hypothèse où l'une des clauses du présent
contrat serait nulle et non avenue par un changement de législation,
de réglementation ou par une décision de justice, cela ne
saurait en aucun cas affecter la validité et le respect des présentes
conditions générales de vente.
18°
Litiges
Les présentes conditions générales de vente sont
soumises à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française. En
cas de litige, le client et LA GALERIE CREATIVE® s'engagent à
rechercher une solution amiable, à défaut, les tribunaux
français seront seuls compétents.
Les litiges intervenus avec un client sont suivis par LA GALERIE CREATIVE®.
19°
Mentions Légales
EURL LGC LOISIRS DIFFUSION
Gérante : Isabelle HERONT
1 placette des Varennes
49125 CHEFFES
Tél. +33 6.81.82.26.59
EURL au capital de 5.000 euros
SIRET 507 640 035 00014
TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
LA GALERIE CREATIVE® est une marque déposée de la EURL LGC LOISIRS DIFFUSION.
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